Schulungen

Die Schulungen finden mit einem Teilnehmer oder in kleinen Gruppen satt, so dass jeder Teilnehmer das gelernte direkt umsetzen kann und Reflexion und Coaching durch uns direkt im Seminar erfolgt.

Dabei legen wir sehr hohen Wert auf praxisbezogene und realistische Vorgehensweisen, die auf das jeweilige Unternehmen, deren Produkte oder Dienstleistungen und den Teilnehmer individuell zugeschnitten sind.

In unseren Seminaren und Training geht es um Sie und Ihren Erfolg in Verkauf und Vertrieb!

Mit Hilfe der Videoaufnahme werden Sie Ihren Verkaufsstil deutlich verbessern.

Unsere Verkaufsseminare sind sehr praxisnah aufgebaut und erfordern daher viel aktive Mitarbeit der Teilnehmer/-innen.

Der Trainingserfolg wird durch einen übungsintensiven und doch lockeren Arbeitsstil sowie professionelle Seminarunterlagen unterstützt.

SEMINARANGEBOTE

Das erfolgreiche Verkaufs-Gespräch

  • Erfolgreich neue Kunden akquirieren
  • Überzeugend und erfolgreich verkaufen
  • Beziehungen optimal managen
  • Kommunikative Fähigkeiten verbessern
  • Mit Einwänden souverän umgehen
  • Überzeugend argumentieren
  • Kompetent Auftreten beim Kunden

Körpersprache im Verkauf

  • Körpersprache des Kunden richtig deuten und versteckte
  • Signale erkennen
  • Argumentation auf die Gefühlsebene des Gesprächspartners abstimmen
  • Vertrauen des Kunden gewinnen

Rhetorik und Präsentation

  • Die Stufen des professionellen Verkaufens
  • Persönlichkeit, Authentizität, Glaubwürdigkeit im Verkauf
  • Expertenstatus und Positionierung durch Selbst-PR
  • Verkaufsgespräche systematisch vorbereiten
  • Kunden-Kaufmotive und Werte identifizieren

Verkaufsabschluss

  • Auch in schwierigen Gesprächen und Verhandlungen souverän führen
  • Preisgespräche als Chance für Neuaufträge nutzen
  • Mit bewährten Techniken und Methoden überzeugend argumentieren
  • Bedürfnisse des Kunden gezielt erfragen
  • Systematisch Kundennutzen herausfinden und entwickeln
  • Abschlusssicherheit gewinnen

Beschwerde-Management

  • Kunden erfolgreich zurückgewinnen durch Top-Gespräche
  • Die Chancen eines Reklamationsgesprächs
  • After-Sales-Betreuung als Verkaufsfaktor

Telefontraining

  • Mit Spaß und Freude telefonieren
  • Sicher, überzeugend und lebendig am Telefon auftreten
  • Die innere Anspannung kontrollieren
  • Überzeugend argumentieren
  • Klare Vereinbarungen treffen
  • Der souveräne Umgang mit Einwänden

On-The-Job-Coaching für den Verkäufer

  • Begleitendes Einzeltraining in deren realer Verkaufspraxis vor Ort beim Kunden.

"Erkläre es mir und ich werde es vergessen. Zeige es mir und ich werde mich erinnern. Lass es mich tun und ich behalte es."